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08.11.2022 Por Shai Venkatraman, Vice President - Client Experience, Current Global Brasil

Leveraging Social Media Influencers to Tell Compelling Brand Stories (Tirar partido dos influenciadores dos meios de comunicação social para contar histórias de marcas convincentes).

Mayanti Langer, uma emissora desportiva da Índia está a usar um vestido verde e está de pé diante de um ecrã gigante de televisão mostrando uma imagem de dois homens.

Os influenciadores das redes sociais são vistos como autênticos, inspiram confiança e credibilidade e têm um grande poder de influência sobre os jovens compradores, que constituem 40% de todos os consumidores.

O mercado global de influenciadores das redes sociais está atualmente avaliado em 13 mil milhões de dólares e prevê-se que atinja 16,2 mil milhões de dólares até ao final de 2022. Não é de admirar que os fiscais também estejam a mostrar grande interesse - um sinal de que a tendência se tornou dominante. Na Índia, por exemplo, os influenciadores das redes sociais são agora tributados sobre as ofertas e regalias das empresas. Foram adoptadas medidas semelhantes na China.

Os influenciadores são reconhecidos em todo o mundo pela sua capacidade de controlar as conversas sobre as marcas de retalho e de influenciar as decisões de compra. Um número crescente de marcas está a optar por trabalhar com influenciadores em vez de celebridades porque o público se liga e se relaciona muito mais com eles. As celebridades têm a qualidade de estrela, sem dúvida. Mas os influenciadores são mais credíveis porque a sua opinião é vista como imparcial.

Foi esta autenticidade e sentido de uma experiência vivida que o nosso cliente LinkedIn quis transmitir em #Flexiblels, a sua campanha global e integrada que destaca a importância da flexibilidade na criação de um mundo de trabalho mais justo e na manutenção das mulheres no emprego. Para se conectar com o público na Índia urbana e rural, a equipa Current Global equipa retratou os percursos de quatro mulheres indianas que partilharam as suas histórias sobre a forma como o trabalho flexível desempenhou um papel fundamental para lhes permitir construir carreiras com significado e vidas pessoais ricas. A campanha tinha como objetivo promover conversas e sensibilizar os empregadores para as vantagens do trabalho flexível. Dar vida a experiências genuínas e vividas através dos nossos influenciadores da vida real do mercado local ajudou a criar essa ligação.

Como resultado desta autenticidade, os consumidores vêem os influenciadores como verdadeiros defensores da marca e, até certo ponto, como seus amigos. Também permitem que as marcas globais localizem o seu atrativo, explorando as sensibilidades, tendências, festivais e eventos locais. O IPL, o maior evento de críquete da Índia, atrai grandes multidões todos os anos - um número crescente de mulheres. A nossa equipa aproveitou esta tendência ao contactar a proeminente locutora desportiva Mayanti Langer para destacar os relógios da Fossil durante a época do IPL 2022. Langer não só está bem informada sobre o desporto, como também tem um estilo de moda distinto, qualidades que se enquadram no valor da marca que a Fossil representa.

O que isto mostra é que escolher o influenciador certo é mais do que apenas métricas. São necessárias uma reflexão e uma estratégia consideráveis para garantir que uma parceria pode atingir os objectivos de marketing declarados, se o influenciador se identifica com o público-alvo, se as plataformas utilizadas são adequadas e se o influenciador compreende o que a marca representa e o comunica eficazmente.

Contar uma história convincente continua a ser fundamental para o marketing de uma marca autêntica. Dada a grande quantidade de tempo que os consumidores passam em linha, os influenciadores oferecem uma ligação poderosa e imediata com o público. Quando a estratégia, o influenciador e a plataforma certos se juntam, as marcas podem ter um impacto comercial significativo.

 

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