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18.09.2024 高级副总裁 Lakshmi Rajendran 撰写、 Current Global

B2Brilliant:人人都有创造力

橙黄色的纸球,变成蓝绿色的纸船,变成蓝紫色的天鹅,变成紫红色的飞鸟。

每个人都有自己最喜欢的创意活动。那些在筹备过程中非常紧张 ,但当最后报道恰到好处时又觉得非常值得的 活动。那些让观众欢笑、让观众流泪、让观众想要改变世界的活动。我们肯定知道哪些是我们非常喜欢的,以至于我们希望自己首先想到的。

在所有这一切中,我们很容易认为,当我们想到创意活动时,我们最有可能想到的是来自面向消费者的品牌,一个知道如何挖掘我们情感的品牌。但请再想一想!

诚然,娱乐性的宣传活动和情感化的故事往往能抢占头条新闻,但创意的力量在 B2B 领域同样强大。这是因为,虽然最终目标可能不同,但吸引受众和构建引人入胜的叙事的基本原则是通用的,毕竟我们都是人,只是要找到正确的火花,在特定的时间与特定的群体建立有意义的联系。

B2B 营销活动面临的挑战在于,如何将创意转化为一种语言,与通常更具分析能力的受众产生共鸣。此外,B2B 企业通常经营复杂的产品或服务,而这些产品或服务并不一定适合消费品牌的标题抢夺。这种组合似乎限制了创意的可能性,因为我们可能会认为,我们需要用数据和理性来引导,而不是用人性或弱点来引导,但这是一种错误的二分法。B2B 战略应将数据驱动的洞察力(用于说明最重要的投资回报率指标)与个性和真实性(用于吸引和激发)结合起来。毕竟,我们还是在与人交谈。

这实际上意味着几件事。

对受众的洞察必须考虑到受众并非千篇一律。

在技术领域,B2B 的购买周期比以往更长,涉及更多渠道的更多接触点。如今,购买委员会平均有六到十个人、 根据 Gartner 的研究.过去,我们可以将工作重点放在一两个(主要是精通技术的)关键决策者身上。现在,要影响更多的利益相关者,包括直接或间接的利益相关者,他们可能对 B2B 技术的细微差别有着不同程度的理解和兴趣,这就需要深思熟虑和创造力并重。

例如,对于公共部门的决策者来说,展示最新的技术创新能为他们所服务的社区带来什么帮助,要比把核心信息集中在如何做到这一点上更有说服力。当我们提出 Microsoft 数字期货指数我们知道,政府领导人需要令人信服的证据来增强他们投资数字化转型的信心。因此,我们将 1,000 多个数据点汇集到一个交互式数据模型中,有效地将中欧和东欧 11 个国家的数字化发展与创新、生产力、可持续性和经济增长联系起来,展示技术投资如何成为公共部门议程的核心。

战略把乐趣当早餐(套用一句著名的格言)。

多年来,我已经数不清有多少次在创意活动的头脑风暴中听到 "来点特技怎么样?虽然从本质上讲,我并不反对围绕某个特定对象或时刻开展活动,但我总是会回到'为什么'这个问题上。为什么是那个对象,为什么是那个时刻,为什么要这样做?这项活动要吸引人们关注的商业目的是什么?这一点对于面向消费者的营销活动和面向 B2B 受众的营销活动同样重要。

在过去几年里,人工智能已从科技界关注的话题迅速发展成为主流新闻的头条。对于 Current Global的客户山特维克是一家在采矿和制造领域拥有悠久历史的公司,其面临的挑战是如何利用其在传统行业的资历,引领有关新兴数字技术的对话。

不可能的雕像 就是为了满足这一需求,并挑战人们对数字制造的看法。我们需要向新客户和潜在客户展示山特维克的实力,从而产生销售线索。雕像本身是根据世界上最伟大、最著名的五位雕塑家的作品训练多个人工智能模型而设计的,而我们的 "赚取第一 "媒体战略使其成为更广泛媒体报道尖端制造和人工智能所能实现的目标的首选范例。从那时起,雕像的图片就被用于各国报纸有关欧盟人工智能政策的报道,使其成为去年最大技术趋势的视觉代表,并将山特维克(一家拥有161年历史的公司)定位为home ,它拥有无与伦比的工程和制造专业技术,能够将不可能变为可能。

山特维克是唯一一家入围 "2024 公关周奖 "最佳国际广告活动的 B2B 公司,同时入围的还有家喻户晓的消费者品牌维珍航空、Apple TV+、Magnum、PUMA 和 Candy Crush。

数据本身并不重要。

在 B2B 领域,数据是王道,但这并不意味着数据就能自动统治一切。找到合适的主题钩子或人性真相才是成功的数据驱动型故事讲述的真正特点--就像在数据中寻找故事一样。

在我们与交通数据公司 INRIX 的持续合作中,我们每年都会向世界各地的媒体受众发布 "全球交通记分卡"。从表面上看,一份关于交通状况的报告可以被归类为数据,但并不一定具有洞察力--年复一年,真正提升这份报告的是一种创造性的方法,使其每次都具有相关性。有时,这需要探索 在伦敦最繁忙的街道上新设置的自行车道的影响、 有时是为了识别 纽约和芝加哥因交通堵塞而损失的时间对经济的影响。

底线是什么?创意不仅仅是华而不实、有趣或可爱,而是要为复杂的问题找到创新的解决方案。而在 B2B 领域,需要解决的复杂问题比比皆是!

 

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