Passer au contenu principal
06.04.2021 Par Rhosalyn Green, Manager, Current Global Santé

Un an après - 10 choses que j'aurais aimé savoir sur le lockdown avant qu'il ne se produise

Jeune femme assise au bord de son jardin, travaillant sur un ordinateur portable. Elle porte un haut à rayures.

Ici, au Royaume-Uni, nous travaillons depuis plus d'un an à partir de home dans un scénario de confinement. Nous nous sommes tous familiarisés avec Teams et Zoom, même si j'oublie toujours que je suis en sourdine la moitié du temps. Nous avons créé des bureaux de fortune dans les coins de nos chambres, de nos cuisines et, pour les jours ensoleillés si vous avez de la chance, dans nos jardins. Nous nous sommes tous adaptés pour trouver un équilibre entre notre vie professionnelle ( home ) et notre vie personnelle ( home ).

En gardant cela à l'esprit, puis-je vous présenter les conseils que je me serais donnés avant d'entrer en confinement, lorsque les masques étaient juste quelque chose que l'on portait à Halloween et... Joyeux anniversaire était une chanson que tu as chantée lors d'un véritable anniversaire.

1. la santé publique est véritablement universelle

Les titres quotidiens de COVID-19, les autorités sanitaires et leurs acronymes, les entreprises pharmaceutiques et leurs vaccins, tout cela deviendra familier à tout le monde et fera partie des conversations occasionnelles, socialement distantes, avec les voisins, les amis et la famille pour les années à venir. Cela ouvrira la porte à des conversations plus significatives sur les soins aux patients, l'accès et la disponibilité en général. Nous avons vu la santé comme un élément fédérateur et nous y avons plus que jamais intérêt.

2. le public a changé

Au cours de l'année qui nous a vu contacter nos médecins généralistes de manière virtuelle et obtenir nos ordonnances via des applications de livraison de nourriture, les gens vont changer leur façon d'interpréter et d'interagir avec les soins de santé. L'acceptation de cette numérisation accrue signifie que l'accès aux soins de santé est littéralement dans la paume de nos mains. Ce nouvel appétit va accélérer la façon dont nous communiquons et répondons aux besoins de nos publics.

3. la façon dont nous travaillons a changé pour toujours

L'époque où l'on se rassemblait dans une salle de réunion pour échanger des idées dans un environnement d'apprentissage partagé sera irremplaçable et ne pourra pas être facilement reproduite virtuellement. C'est un défi créatif à relever. Mais s'adapter à ces nouvelles méthodes de travail permet des moments de concentration et nous offre une chance de développer et de faire confiance plus profondément à notre propre voix et à nos instincts.

4. le changement est un élément nécessaire de notre croissance

Il y a certainement des moments où la nature répétitive de ce nouveau mode de vie deviendra insupportable, même pour les plus résistants d'entre nous. Il n'y a qu'un nombre limité de promenades que l'on peut faire avant de se lasser du même paysage. Cependant, trouver des moyens de vivre le changement différemment, dans notre quotidien, fera des merveilles pour notre développement personnel. Parfois, les mêmes promenades peuvent nous montrer quelque chose de différent sur nous-mêmes parce que nous sommes plus à l'écoute de ce que nous ressentons ce jour-là.

5. la communication est facile. Communiquer est difficile

Courriels, WhatsApp, Teams, Skype, Zoom, WebEx, Slack - la liste est longue, et trouver un moyen de se connecter n'a jamais été aussi facile. Mais les nuances ont disparu, le ton de votre voix et votre expression ne sont pas visibles. Ces éléments se perdent lorsque l'on utilise des plates-formes virtuelles. Pendant que nous nous battons contre les invitations permanentes à des appels dans nos agendas, utilisons ces réunions de manière intelligente et efficace, en profitant du temps pour communiquer ce dont nous avons besoin. Identifier la manière de communiquer et de se frayer un chemin à travers le bruit demande de la persévérance, mais en fin de compte, les messages clairs et succincts qui résonnent l'emporteront à tous les coups.

6. prévoir de ne pas avoir de plan

Avec tant d'incertitudes encore à combattre, 2021 restera une année difficile à planifier. Cela nous est arrivé à tous : repensez au début de 2020. Cet événement que vous aviez prévu en mai et dont vous faites encore le deuil. C'est vraiment l'année du plan B (ou C ou D...). Cette capacité à s'adapter à l'évolution du climat et à trouver des solutions de manière créative nous sera utile dans tous les domaines de notre vie. Après tout, nous devrions "vivre dans le moment présent" et l'année dernière a été un entraînement sans pareil.

7. pics et creux de productivité

Le travail à partir de home permet une flexibilité du travail qui dépasse tout ce que le lieu de travail traditionnel a connu jusqu'à présent. Les inquiétudes initiales quant à la manière dont cela peut affecter la structure ou la productivité d'une équipe ont été rapidement dissipées lorsque la plupart des entreprises se sont adaptées à cette nouvelle réalité. Nous avons vu la productivité monter en flèche. Cependant, le retour au travail de bureau peut entraîner une baisse de la productivité, car nous nous adaptons à la réouverture de la vie et sommes capables de socialiser à nouveau et de rattraper le temps perdu. Et quel temps perdu...

8. il n'y a pas de mal à ne pas aller bien

L'année dernière, nous avons tous été en contact avec nos collègues d'une manière que nous n'aurions probablement pas pu imaginer. Nous avons tous vécu les montagnes russes émotionnelles de l'impact de la pandémie. À bien des égards, la distance physique nous a rapprochés. Peut-être parce que nous savons maintenant que nous ne considérons plus comme acquise la présence des gens dans nos vies comme nous le faisions auparavant. Nous nous sommes ouverts et avons permis à nos collègues d'entrer dans nos vies (et nos maisons) comme nous ne l'avions jamais fait auparavant, et nous avons fait preuve de soutien, de compassion et d'empathie tout au long du processus, parce que c'est vraiment normal de ne pas être bien parfois.

9. l'avenir est plein de promesses

Nous avons identifié et abandonné des systèmes et des pratiques au travail qui ne sont pas aussi efficaces ou utiles que nous le pensions. Nous avons l'opportunité de créer une expérience professionnelle autour de ce qui compte le plus pour les gens. Nous avons assisté à la numérisation rapide de la prestation des services de santé et à l'adoption de nouveaux outils numériques qui nous permettront de travailler plus efficacement. J'examinerai attentivement la manière dont les différents secteurs font le lien entre l'"ancien monde" et le "nouveau monde" et quels résultats améliorés résulteront de cette réingénierie.

10. enfin, les loisirs sont ennuyeux

Il n'y a pas de mal à ne pas être cette personne qui a dit qu'elle aurait "beaucoup plus de temps libre maintenant pour[insérer un passe-temps ambitieux ici]". Il faut se rendre à l'évidence : vous n'aurez pas plus de temps libre. Les choses prendront plus de temps à faire ; le temps est toujours rempli et vous n'aurez peut-être pas la capacité mentale d'entreprendre encore une nouvelle chose dans un contexte de fermeture.

Vous trouverez cependant le temps de regarder Tiger King en boucle et, douze mois plus tard, vous saurez que ce temps a été bien employé.

Articles récents

Image animée d'un logo Current Global logo et ballon rebondissant du 5e anniversaire.
04.04.2024
Cinq ans, 210 millions de battements de cœur et toujours l'humain d'abord.
Lire la suite
XAI 3d illustration Future technologie médicale contrôlée par un robot IA utilisant l'apprentissage automatique et l'intelligence artificielle pour analyser la santé des personnes et donner des conseils sur les décisions de traitement des soins de santé. 3D.
02.04.2024
4 prédictions et recommandations que les communicateurs du secteur de la santé devraient garder à l'esprit à mesure que l'IA générative gagne en vitesse.
Lire la suite
Stephanie Shelton est représentée en photo de tête sur fond blanc. Elle est de type caucasien, a les yeux bruns et des cheveux bruns courts. Elle porte un blazer noir sur une chemise noire.
29.03.2024
Stephanie Shelton rejoint le Executive Vice President de Client Experience, Healthcare.
Lire la suite

Parlons-en.

Nous nous efforçons de relever les défis les plus difficiles pour les entreprises et les marques. Nous serions ravis de discuter de la manière dont nous pouvons vous aider à allumer votre étincelle.

hello@currentglobal.com