Observações de um CES 2022 com um olhar diferente.

Esperava-se que o CES 2022 marcasse um grande regresso aos eventos presenciais após quase dois anos de conferências virtuais. Mas a Omicron tinha outros planos. Em meados de dezembro, vários dos principais expositores da feira começaram a retirar-se, juntamente com os meios de comunicação social e os participantes em geral, alegando preocupações de segurança. Esta tendência manteve-se até aos dias imediatamente anteriores ao início do salão, com uma vaga de cancelamentos de última hora. O impacto foi um declínio de 70% na participação em comparação com o último evento presencial em 2020, de acordo com o USA Today.

Apesar das manobras de última hora e da experiência híbrida que daí resultou, o CES continua a ser uma plataforma essencial para as empresas tecnológicas e não tecnológicas anteverem as próximas inovações, oferecerem perspectivas de liderança e interagirem com os meios de comunicação social, parceiros e clientes. Mais de 2300 expositores, incluindo mais de 800 empresas em fase de arranque, lançaram produtos que apresentam inovações em matéria de inteligência artificial, tecnologia automóvel, saúde digital, home inteligente e muito mais, de acordo com o CTA. Três dos nossos clientes, a Abbott, a L'Oreal e a Philips Sound, estiveram presentes na feira e os membros da nossa equipa apresentam abaixo as suas observações.

Renee Austin, EVP, Líder Empresarial Global

Este ano foi um CES fundamental para a tecnologia da saúde e para o nosso cliente Abbott por dois motivos. Em primeiro lugar, embora a Abbott faça parte do fórum de Saúde Digital da CES há muito tempo, 2022 marcou a primeira vez na história da CES que uma empresa de saúde subiu ao palco principal para uma palestra no show. O CEO da Abbott, Robert Ford, compartilhou os holofotes com um grupo diversificado dos principais cientistas, engenheiros, inventores e parceiros da Abbott para demonstrar como a saúde movida a humanos e a inovação em tecnologia da saúde estão capacitando as pessoas a se envolverem ativamente em sua própria saúde.

Em segundo lugar, a Abbott demonstrou que, mesmo no maior fórum de tecnologia do mundo, a sua abordagem única à inovação tecnológica na sua busca incessante pela saúde é sempre vista através de um enfoque humano. Por exemplo, através de testemunhos de pessoas como a atriz Sherri Shepherd, que partilhou a sua jornada com a diabetes tipo 2 e a forma como o monitor contínuo de glicose Freestyle Libre da Abbott (CGM) fornece informações exclusivas para ela que eliminam as suposições na gestão da diabetes e a ajudam a fazer mudanças a longo prazo nos seus hábitos comportamentais. Ou Tyrone Morris, um doente com insuficiência cardíaca que, depois de lhe terem sido dados seis meses de vida, venceu as probabilidades graças a três dispositivos distintos da Abbott, sendo agora proprietário de um negócio de churrascos especializado em receitas com baixo teor de sódio. A Abbott e a United Airlines mostraram como os testes à COVID-19 são uma primeira linha de defesa fundamental para ajudar a combater a pandemia e fazer com que as pessoas regressem à normalidade (e ao CES!). Os cuidados de saúde movidos a energia humana foram demonstrados através da tecnologia de neuromodulação da Abbott, que alivia os tremores dos doentes com Parkinson, e do seu ponto de vista sobre a forma como a ciência por detrás do microbioma pode otimizar a saúde geral com uma nutrição personalizada. Um dos momentos mais emocionantes da CES foi a revelação do Lingo pela Abbott, uma nova categoria de biocombustíveis de consumo A tecnologia de sensores da Apple Inc. está a ser concebida para traduzir a linguagem única do seu corpo em dados accionáveis para o ajudar a controlar e medir a sua saúde e bem-estar geral. A tecnologia de sensores está a ser concebida para monitorizar sinais-chave no corpo, como a glicose, as cetonas e o lactato, e poderá também ser utilizada um dia para monitorizar os níveis de álcool. E no centro de todas estas novidades em matéria de inovação esteve o compromisso da Abbott em inovar para garantir o acesso e a acessibilidade dos preços, a fim de assegurar que as soluções de tecnologia da saúde sejam acessíveis a quem mais precisa.

O que me impressionou na presença da Abbott no CES é o que me deixa sempre orgulhoso de ser parceiro da Abbott: no CES, esperamos ser surpreendidos. Com os dispositivos mais recentes. Vestíveis e partilháveis. Televisores enormes, carros autónomos e robôs de todas as formas e tamanhos. Mas muitas dessas inovações de ponta são para a elite. Quando se trata de tecnologia que muda a vida, que prolonga e fortalece as vidas, ela precisa de ser económica. Acessível. E disponível para todos. No sector em rápido crescimento da saúde digital, a inovação tecnológica na área da saúde tem de eliminar barreiras para garantir que as melhores e mais recentes tecnologias são para muitos, não para poucos. E a Abbott, enquanto lidera o caminho da inovação tecnológica na área da saúde, lidera sempre com a humanidade em primeiro lugar.

Cynthia Medina, Senior Manager , Media Relations

Após dois anos a trabalhar à distância, a ideia de finalmente conhecer clientes e trabalhar cara a cara era óptima. A COVID-19, como é óbvio, alterou esses planos, e fui forçado a tomar a decisão de cancelar a minha presença no evento Pepcom CES para os meios de comunicação social devido ao número reduzido de jornalistas presentes e, claro, às precauções de segurança em torno da variante Omicron.

Durante o processo de planeamento, aprendi que fazer a apresentação aos funcionários do evento mais cedo do que mais tarde tornou o processo de planeamento muito mais simples, especialmente durante um período de incerteza. O pessoal da Pepcom fez um excelente trabalho ao atualizar-nos sobre a situação, enviando informações sobre alterações ao evento, ligações e outras informações importantes, como a conversão para uma transmissão em direto devido ao cancelamento de tantas empresas e RSVPs dos meios de comunicação social. Estar preparado para alterações de última hora está a tornar-se a norma durante este período.

Kevin Brinkman, diretor de vendas e marketing da TPV North America, e Petra de Goede, gestora de eventos da TPV, decidiram avançar com a participação na CES Pepcom Digital Experience em nome da Philips Sound. Os nossos clientes observaram que, apesar de a participação ter sido muito inferior ao esperado, ainda assim tiveram interacções e discussões significativas com os meios de comunicação social que estavam no local, incluindo a BBC, BGR, Good Housekeeping, Newsweek e outros, reforçando o valor que essas interacções pessoais e demonstrações podem proporcionar.

Kate Glending, Account Director, Client Experience

Embora a expetativa fosse ter a CES em pessoa, a retirada de última hora de muitos meios de comunicação e marcas foi um obstáculo. No entanto, havia uma forte base virtual, incluindo os principais aprendizados da CES 2021, que permitiram uma transição suave do presencial para o virtual.

Os meios de comunicação social já estão habituados a eventos virtuais, e é provável que feiras como a CES tenham de adotar um modelo híbrido no futuro. De facto, para alguns meios de comunicação, é mais fácil participarem virtualmente.

Muitas das tecnologias apresentadas na exposição deste ano centraram-se nas tendências da área da pandemia, tais como at-home soluções. As tendências deste ano também incluíram conceitos e automóveis a estrear brevemente, electrodomésticos de cozinha inteligentes, produtos inovadores de bem-estar e fitness, gadgets de beleza, artigos indispensáveis para os pais e muito mais.