Una clave para un compromiso auténtico durante el Mes de la Historia Negra y más allá: Celebrar la diversidad mediante la narración de historias interseccionales.

Cuando era pequeña, me encantaba visitar la casa de mis abuelos para conocer nuestra historia familiar. Mis abuelos crecieron en las afueras de Atlanta, en una zona conocida como La Tierra Prometida, que era home a una fuerte comunidad negra. Eran descendientes de los esclavizados que nunca se marcharon tras la emancipación. Mi abuelo se refería a estas conversaciones como "charlas junto al fuego", y me ayudaron a comprender realmente cómo era la vida para ellos. Aprendí cómo sus experiencias de Jim Crow, la segregación, la integración y otros momentos significativos, que llevaron a nuestro país a elegir a su primer negro president, moldearon y definieron su visión del mundo. Estas conversaciones me hicieron darme cuenta de la importancia de contar historias que reflejen las diversas experiencias de las personas a las que transmitimos nuestros mensajes.

Como observamos Mes de la Historia NegraPor ello, es crucial que los profesionales del marketing y la comunicación reflexionen sobre las narrativas que creamos y compartimos. Este periodo no solo conmemora la rica historia y los logros de la comunidad negra, sino que también sirve como recordatorio del viaje continuo hacia la diversidad y la inclusión. En este camino es fundamental el concepto de narración interseccional, una poderosa herramienta de marketing y comunicación que garantiza una representación más inclusiva y auténtica de la experiencia negra.

Interseccionalidad, término acuñado por Kimberlé Crenshaw, reconoce que nuestras identidades son polifacéticas y abarcan la raza, el género, la sexualidad, la clase social, etc. En el contexto de la comunidad negra, esto significa reconocer que la experiencia de ser negro en Estados Unidos no es monolítica. En el contexto de la comunidad negra, esto significa reconocer que la experiencia de ser negro en Estados Unidos no es monolítica; varía ampliamente y está influida por estas identidades que se entrecruzan.

La narrativa interseccional es importante en el marketing porque proporciona una representación auténtica y permite a los profesionales del marketing describir la diversidad dentro de la comunidad negra con mayor precisión. Esta autenticidad resuena entre el público que busca ver sus propias experiencias y las de los demás retratadas de forma realista. Al adoptar narrativas interseccionales, los profesionales del marketing pueden ir más allá de las representaciones tópicas o unidimensionales, rompiendo estereotipos y desafiando nociones preconcebidas. Cuando los esfuerzos de marketing reflejan las complejas realidades de su público, fomentan una conexión emocional más profunda, generando confianza y lealtad. 

Esto no sólo es bueno para las empresas, sino que es una poderosa herramienta para el cambio social. Al amplificar voces e historias diversas, los profesionales del marketing pueden contribuir a una sociedad más inclusiva y equitativa. Así que, con esto en mente, he aquí algunas de las mejores prácticas a tener en cuenta a la hora de incorporar la narración interseccional en sus esfuerzos de marketing: 

• Escucha y aprende: Relacionarse con distintas comunidades de la diáspora negra. Comprender sus experiencias y perspectivas únicas.
• Equipos diversos: Cultive la diversidad en sus equipos de marketing. Los equipos diversos aportan una variedad de perspectivas que enriquecen la narración.
• Colaborar con voces auténticas: Asóciate con creadores, personas influyentes y líderes de opinión negros. Sus puntos de vista y experiencias pueden dar lugar a narrativas más genuinas e impactantes.
• Evite el simbolismo: Asegúrese de que su narración interseccional es sustantiva, no un mero ejercicio de marcar casillas. La autenticidad es clave.
• Aprendizaje y adaptación continuos: Manténgase informado sobre la evolución de las conversaciones en torno a la raza, la identidad y la cultura. Prepárate para adaptar y hacer evolucionar tus estrategias en consecuencia.

Al celebrar el Mes de la Historia Negra, recordemos que la narración interseccional no debe limitarse a un solo mes. Es un compromiso para todo el año. Al integrar sistemáticamente estas prácticas en nuestras estrategias de marketing, honramos todo el espectro de la experiencia negra, contribuyendo a un mundo más inclusivo, comprensivo y conectado.