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01.02.2024 Par Demar Anderson, vice-président exécutif chargé du marketing et du développement commercial

Une clé pour un engagement authentique pendant le Mois de l'histoire des Noirs et au-delà : Célébrer la diversité par la narration intersectionnelle.

Les grands-parents de Demar dans leurs jeunes années, posant devant une voiture de collection.

En grandissant, j'aimais visiter la maison de mes grands-parents pour en savoir plus sur la vie de la famille. notre histoire familiale. Mes grands-parents ont grandi dans la banlieue d'Atlanta, dans une région connue sous le nom de "Terre promise", home , où vivait une forte communauté noire. Il s'agissait des descendants des esclaves qui n'ont jamais quitté la région après l'émancipation. Mon grand-père qualifiait ces conversations de "conversations au coin du feu" et elles m'ont aidé à comprendre ce qu'était leur vie. J'ai appris comment leur expérience de Jim Crow, de la ségrégation, de l'intégration et d'autres moments importants, qui ont conduit à l'élection du premier Noir de notre pays president, a façonné et défini leur vision du monde. Ces conversations m'ont fait prendre conscience de l'importance de raconter des histoires qui reflètent les expériences variées des personnes à qui nous transmettons nos messages.

Comme nous le constatons Mois de l'histoire des NoirsIl est donc essentiel que les spécialistes du marketing et de la communication réfléchissent aux récits que nous créons et partageons. Cette période ne commémore pas seulement la richesse de l'histoire et des réalisations de la communauté noire, mais rappelle également le chemin à parcourir pour parvenir à la diversité et à l'inclusion. Au cœur de ce parcours se trouve le concept de narration intersectionnelle, un outil puissant de marketing et de communication qui garantit une représentation plus inclusive et authentique de l'expérience des Noirs.

IntersectionnalitéCe terme, inventé par Kimberlé Crenshaw, reconnaît que nos identités sont multiples et englobent la race, le genre, la sexualité, la classe sociale et bien d'autres choses encore. Dans le contexte de la communauté noire, cela signifie reconnaître que l'expérience d'être noir en Amérique n'est pas monolithique ; elle varie considérablement et est influencée par ces identités croisées.

La narration intersectionnelle est importante pour le marketing car elle offre une représentation authentique et permet aux spécialistes du marketing de dépeindre la diversité au sein de la communauté noire avec plus de précision. Cette authenticité trouve un écho auprès du public qui cherche à voir ses propres expériences et celles des autres dépeintes de manière réaliste. En adoptant des récits intersectionnels, les spécialistes du marketing peuvent aller au-delà des clichés ou des représentations unidimensionnelles, en brisant les stéréotypes et en remettant en question les idées préconçues. Lorsque les efforts de marketing reflètent les réalités complexes de leur public, ils favorisent une connexion émotionnelle plus profonde, ce qui renforce la confiance et la loyauté. 

Ce n'est pas seulement bon pour les affaires ; c'est un outil puissant pour le changement social. En amplifiant les voix et les histoires diverses, les spécialistes du marketing peuvent contribuer à une société plus inclusive et plus équitable. Dans cette optique, voici quelques bonnes pratiques à prendre en compte lorsque vous intégrez la narration intersectionnelle dans vos efforts de marketing : 

  • Écouter et apprendre : S'engager auprès des différentes communautés de la diaspora noire. Comprendre leurs expériences et perspectives uniques.
  • Équipes diverses : Cultivez la diversité au sein de vos équipes de marketing. Des équipes diversifiées apportent une variété de perspectives qui enrichissent la narration.
  • Collaborer avec des voix authentiques : Établissez des partenariats avec des créateurs, des influenceurs et des leaders d'opinion noirs. Leurs idées et leurs expériences peuvent conduire à des récits plus authentiques et plus percutants.
  • Éviter le tokénisme : Veillez à ce que votre récit intersectionnel soit substantiel et ne se limite pas à un simple exercice de vérification des cases. L'authenticité est essentielle.
  • Apprentissage et adaptation continus : Restez informés de l'évolution des conversations sur la race, l'identité et la culture. Soyez prêts à adapter et à faire évoluer vos stratégies en conséquence.

Alors que nous célébrons le Mois de l'histoire des Noirs, n'oubliez pas que la narration intersectionnelle ne doit pas se limiter à un seul mois. Il s'agit d'un engagement tout au long de l'année. En intégrant systématiquement ces pratiques dans nos stratégies de marketing, nous honorons le spectre complet de l'expérience noire, contribuant ainsi à un monde plus inclusif, plus compréhensif et plus connecté.

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